A vez da automação

Desde o início das técnicas que permitiram a produção em série, com Henry Ford, os sistemas de automação desempenham um importante papel na evolução dos processos de produção e na aceleração do desenvolvimento econômico. A busca pelo aprimoramento tecnológico, que ocorre até os dias atuais, e a demanda pela integração entre ambientes industriais, tecnologia da informação e gestão corporativa tem se consolidado fortemente através da convergência da automação com a tecnologia da informação.

Imersa neste contexto e aproveitando a sua experiência com a implantação de infraestrutura e sistemas de redes em ambientes industriais, a NetService, que atua há 16 anos em tecnologia da informação (TI), passou a oferecer, há pouco mais de dois meses, o produto automação industrial “Acompanhamos as principais mudanças do mercado de automação, que vem a cada dia convergindo e se integrando com o mundo de TI e, de olho nesse mercado, decidimos por lançar esta nova oferta”, comentou o gerente de produtos da empresa, Marcelo Marinho.

Marinho conta ainda que, há um ano, a NetService vem se preparando para oferecer automação industrial com o objetivo de transferir para o novo segmento a experiência que já possui. “Além da nossa experiência, a penetração que temos em grandes clientes foi determinante para o desenvolvimento e lançamento do produto”, diz.

Segundo ele, foi até por uma demanda vinda dos próprios clientes que os responsáveis pela NetService tomaram a decisão de investir em automação. Entre as empresas atendidas em tecnologia da informação pela NetService, estão Vale, ArcelorMittal, Usiminas e Vallourec & Manesmann, entre outras nos segmentos de siderurgia, mineração e óleo e gás. Agora, a intenção é que elas também possam ser contempladas com automação industrial.

A NetService desenvolveu quatro produtos dentro da automação: sistemas de supervisão, sistemas de controle, redes industriais e automação de sistemas elétricos. Para entender o que a automação pode proporcionar, Marinho usa o exemplo de uma siderúrgica. “É possível controlar todas as variáveis, como temperatura dos fornos, composição dos metais e localização das peças produzidas. Isso tudo é captado por sensores que enviam os dados para um controlador. Lá, são tratadas as informações que não têm necessidade de intervenção pelo homem”, diz. A automação, então permite, por exemplo, o enchimento de um tanque com metais derretidos sem o acompanhamento de um profissional. “Quando estiver em um nível alto, o sensor ‘avisa’ ao controlador que manda automaticamente a informação para interromper o enchimento do tanque e sinaliza no monitor”, detalha.

Em todos os produtos, a NetService atua com quatro formas de oferta: elaboração de projetos que vão do básico ao executivo; integração, que contempla o desenvolvimento dos aplicativos, testes iniciais e startup, que são os testes já com o sistema de automação implantado; treinamento dos profissionais que irão operar o sistema; e operação assistida, que
é o acompanhamento do produto durante um período após a instalação.

Todos esses serviços são oferecidos de forma integrada, mas o cliente também pode optar por outros, separadamente, como a manutenção em campo dos equipamentos e o monitoramento permanente. Segundo Marcelo Marinho, a previsão é de que haja um crescimento de 11% no setor em relação a 2010.