CASE DE SUCESSO
Indo cada vez mais longe, a NetService desembarcou no Peru, mais precisamente nas cidades de Lima e Piúra, para dar mais uma mostra do seu trabalho para o cliente HP. Trata-se de um projeto de levantamento da infraestrutura de rede (equipamentos, topologia, solução WAN/VPN e Telefonia IP) em quatro escritórios no Peru. Em Lima, capital do país, o projeto é destinado às unidades Miskimayo e Exploraciones. Já em Piúra, cidade localizada no norte do Peru, a atuação acontece em um escritório e na Mina de Bayovar.
De acordo com Pedro Baptista, analista especialista da NetService, o projeto inicial tinha, prioritariamente, três objetivos: Propor uma solução de integração dos dois escritórios atualmente existentes em Lima, criando uma solução única e padronizada em termos de rede de dados e voz sobre IP; Disponibilizar uma solução de telefonia IP, com a reestruturação da atual infraestrutura para o escritório de Piúra; Realizar site survey da solução de telefonia IP atualmente em produção na Mina de Bayovar, suportando 500 usuários e com previsão para um aumento substancial no número de usuários em 2012. “Estamos trabalhando exatamente para que o nosso cliente tenha uma visão detalhada de todas as pendências que impactam nos projetos atuais e futuros no Peru, assim como para promover a resolução de todas essas pendências dentro do âmbito das propostas de implementação que estão sendo apresentadas”, comentou Pedro.
Ainda segundo o analista, o projeto, que teve início em setembro de 2011, enfrenta como maiores desafios a realização de todo o trabalho em um curto espaço de tempo e o alinhamento perfeito das equipes envolvidas. “Para ter sucesso em uma implementação internacional é fundamental o alinhamento entre o cliente, os recursos técnicos no local e os recursos remotos externos ou internos à NetService”, esclareceu.
Com o avanço do trabalho, o próximo passo é finalizar a apresentação das soluções para cada uma das quatro unidades, de forma que resultem nas implementações necessárias para que a operação do cliente no Peru conte com uma infraestrutura de rede integrada com a rede global.