Netservice conquista recertificação ISO

Recentemente, a NetService foi recertificada na norma ISO/IEC 20000-1:2005 pelo Sistema de Tecnologia da Informação, válida até 2014 e manteve sua certificação ISO 9001: 2008, pelo Sistema de Gestão de Qualidade – com validade até outubro de 2012.

Com a recertificação, a NetService reforça a confiança dos clientes em seus serviços. “A NetService já é certificada desde 2003 pela ISO 9001, e desde 2008 pela ISO 20000. As duas renovações demonstram o comprometimento da organização para com a Qualidade dos seus serviços”, afirma a Coordenadora de Qualidade, Roseane Sousa.

Para manter as normas de Qualidade e Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação a NetService realiza um trabalho de constante melhoria a partir de planos de ações e capacitação de seus profissionais.

A empresa também está investindo para conquistar a certificação OSHAS 18001, que qualifica as normas de segurança e saúde ocupacional, e a ISO14001, de gestão ambiental. “Estamos buscando a formalização destes processos, pois nós já os praticamos dentro da empresa”, conclui Roseane.